Bestellung
Es gibt eine Mindestbestellmenge von 2 Paketen pro Bestellung, eine Kombination ist möglich.
Geben Sie Ihre Bestellung spätestens einen Tag im Voraus vor 12:00 Uhr über die Landal App auf.
Es ist nicht möglich, eine Kombination aus Grill- und Gourmetpaketen in einer Bestellung zu bestellen
Sollten Sie dies wünschen, müssen Sie zwei separate Bestellungen aufgeben! Zuerst bestellen Sie das gewünschte Gourmet-Paket (bei einer Mindestabnahme von 2 Paketen) und schließen die Bestellung mit der Bezahlung ab. Anschließend müssen Sie eine neue Bestellung für die gewünschten Grillarrangements aufgeben (auch hier gilt die Mindestabnahme von 2 Arrangements).
Lieferungen am 1. Januar
Am 1. Januar ist es nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferung aufzugeben, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Sollten Sie dennoch am 1. Januar schlemmen oder grillen wollen, geben Sie bitte Ihre Bestellung für die Lieferung am 31. Dezember auf. Bestellungen für die Lieferung am 31. Dezember müssen spätestens am 30. Dezember um 12 Uhr bei uns eintreffen!
Lieferung
Am gewünschten Liefertermin wird die Bestellung zwischen 13:00 und 17:00 Uhr in die Unterkunft geliefert. Sie werden per SMS-Nachricht über die Lieferzeit Ihrer Bestellung informiert. Diese SMS-Nachricht enthält ein bestimmtes Zeitfenster, in dem der Fahrer Ihre Bestellung ausliefern wird.
Der Fahrer verspätet sich
Der Fahrer wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn er nicht rechtzeitig liefern kann, z. B. wegen eines Zwischenfalls.
Lieferung an die Unterkunft
Die Pakete und alle dazugehörigen Lieferungen werden in Kisten geliefert und bis zur Unterkunft gebracht, auch auf autofreien Parkplätzen. In dem unwahrscheinlichen Fall Ihrer Abwesenheit können Sie Ihre Bestellung im Parkshop abholen (nur während der Öffnungszeiten).
Abholung der Kisten nach der Benutzung
Sie werden per SMS über den Zeitpunkt der Abholung Ihrer Kisten informiert.
Diese SMS-Nachricht enthält ein bestimmtes Zeitfenster, in dem der Fahrer Ihre Kisten abholen wird.
Die Abholung der Kisten mit dem Müll (Sie müssen nichts aufräumen) erfolgt zwischen 08:30 und 14:00 Uhr an der jeweiligen Unterkunft, an die die Bestellung geliefert wurde. Sie müssen nicht in der Unterkunft bleiben, um die Kisten abzuholen, und können die Gegenstände vor der Unterkunft abstellen.
Informationen zu Allergenen
Die Allergeninformationen sind am unteren Rand jeder Paket aufgeführt. Es handelt sich um die Allergeninformationen des Inhalts der gesamten Pakete, die Allergeninformationen sind nicht pro Gericht aufgeführt. Wünschen Sie Informationen über Allergene pro Gericht? Wenden Sie sich dazu bitte an den ParkShop.