Bestellen
Per bestelling geldt er een minimale afname van 2 arrangementen, combineren is mogelijk.
Geef je bestelling uiterlijk één dag van tevoren voor 12:00 uur door via de Landal App.
Het is niet mogelijk om een combinatie te bestellen van Barbecue- en Gourmet arrangementen in 1 bestelling
Mocht je dit toch willen dan dien je twee aparte bestellingen te plaatsen! Eerst plaats je een bestelling voor de gewenste Gourmet arrangementen (met een minimale afname van 2 arrangementen) en rond de bestelling af door de betaling te voldoen. Daarna dien je een nieuwe bestelling te plaatsen voor de gewenste Barbecue arrangementen (hierbij geldt ook de minimale afname van 2 arrangementen).
Leveringen op 1 januari
Het is niet mogelijk om een bestelling te plaatsen voor levering op 1 januari, onze excuses voor het ongemak. Mocht je toch willen gourmetten of barbecueën op 1 januari, dan hierbij het verzoek om je bestelling te plaatsen met een levering op 31 december. Bestellingen voor een levering op 31 december dienen uiterlijk op 30 december vóór 12 uur bij ons binnen te zijn!
Bezorging
Op de gewenste bezorgdatum wordt de bestelling tussen 13:00 – 17:00 uur afgeleverd bij de accommodatie. Je wordt geïnformeerd over de levertijd van jouw bestelling via een SMS bericht. In dit SMS bericht staat een specifiek tijdslot wanneer de chauffeur jouw bestelling komt afleveren.
Chauffeur is verlaat
De chauffeur zal telefonisch contact zoeken met jou indien men niet op tijd kan leveren door bijvoorbeeld een incident.
Bezorging bij de accommodatie
De arrangementen en alle bijbehorende benodigdheden worden in kratten bezorgd en zullen tot aan de accommodatie bezorgd worden, ook op autovrije parken. Mocht je onverhoopt niet aanwezig zijn, dan kun je de bestelling ophalen in de Parkshop (alleen tijdens openingstijden).
Ophalen van kratten na gebruik
Je wordt geïnformeerd over de ophaaltijd van jouw kratten via een SMS bericht.
In dit SMS bericht staat een specifiek tijdslot wanneer de chauffeur jouw kratten komt ophalen.
Het ophalen van de kratten met het vuilgoed (je hoeft niets schoon te maken) gebeurt tussen 08:30 uur en 14:00 uur bij de betreffende accommodatie waar de bestelling afgeleverd is. Je hoeft niet in de accommodatie te blijven voor het ophalen van de kratten en mag de spullen voor de accommodatie plaatsen.
Allergenen informatie
De allergenen informatie staat onderaan elk arrangement vermeld. Het gaat hierbij om de allergenen informatie van de inhoud van het gehele arrangement, de allergenen informatie wordt niet per gerecht vermeld. Liever informatie over allergenen per gerecht? Hiervoor kun je terecht bij de ParkShop.
Om je te kunnen informeren over jouw bestelling, delen wij jouw naam en telefoonnummer met onze leverancier. Je zult rechtstreeks van onze Leverancier een sms bericht ontvangen over de levering. Zie voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens in onze privacy notice.